개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

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1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

• 1) 회사는 이용자의 서비스 이용 시, 아래와 같은 이용자의 개인정보들이 수집될 수 있습니다.
  • ○ 수집방법 : 앱, 전자우편, 서면, 전화 등
  • ○ 수집항목 : 닉네임, 성별, 나이, 프로필사진, SNS(Facebook, KakaoTalk, Google) 계정정보앱 이용 및 접속기록, 대금결제기록, 접속 일시기록, 로그인 IP 및 쿠키, 불량이용기록

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사가 수집한 개인정보의 수집•이용목적은 다음과 같습니다.

• 1) 회원의 관리
  • ○ 서비스 이용에 따른 본인식별 : 닉네임, SNS(Facebook, KakaoTalk, Google) 계정정보 등
  • ○ 불량 사용자(스팸) 대응 및 CS 수행 : 로그인 IP 및 쿠키, 닉네임, SNS(Facebook, KakaoTalk, Google) 계정정보, 이메일 등
• 2) 서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 서비스 제공에 따른 요금의 정산
  • ○ 콘텐츠 제공 : 닉네임, 성별, 나이, 프로필사진, 앱 이용 및 접속기록, 인증기록, 대금결제기록, 접속일시기록, 불량이용기록
  • ○ 서비스 오류 해결을 위한 기술적 목적 : 이용자정보(서비스이용기록, 접속로그, 접속IP정보)

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

1) 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의해 보존할 필요성이 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 이상 이용자의 개인정보를 보관할 수 있습니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며, “보존 근거”에서 명시한 근거에 따라 “보존 기간”동안 보존합니다.

• ○ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
  • ο 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • ο 보존기간 : 5년
• ○ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
  • ο 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • ο 보존기간 : 5년
• ○ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
  • ο 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • ο 보존기간 : 3년

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 1) 파기절차
  • ο 회사는 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 보존 근거에 따라 보존 기간 동안 개인정보를 보관 한 후, 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다.
• 2) 파기방법
  • ο 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
  • ο 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.

5. 개인정보 제공

• 1) 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외로 합니다.
  • ○ 이용자가 사전에 동의한 경우
  • ○ 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위해 필요한 경우
  • ○ 전기통신기본법, 전기통신사업법 등 관계 법령의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  • ○ 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

6. 수집한 개인정보의 위탁

• 1) 회사는 이용자에게 전문적인 서비스를 제공하기 위하여 필요한 경우 개인정보 취급 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영 할 수 있습니다.
  • ○ 위탁 대상자 : 없음

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

• 1) 이용자 및 법정대리인은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화, 전자우편 등을 통해 개인정보 수집에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 그 경우 회사는 본인 여부를 확인한 후 법령에 다르게 규정하고 있는 경우를 제외하고는 당해 개인정보의 파기 등 필요한 조치를 취합니다. 단, 회원탈퇴로 인하여 개인정보가 파기되는 경우에는 해당 이용자가 회사의 서비스를 이용하면서 생성, 축적한 관련 정보가 함께 파기될 수 있습니다.
• 2) 회사는 이용자의 법정대리인이 방문하여 열람 또는 정정요구를 하는 경우에는 이용자의 진정한 법정대리인인지 여부를 확인하며 이 경우 회사는 법정대리관계를 나타내는 증표를 제시하도록 요구할 수 있습니다.
• 3) 회사는 이용자의 당해 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람 또는 정정요구를 거절할 정당한 이유가 있는 경우에 이용자에게 이를 지체 없이 통지하고 그 이유를 설명합니다.

8. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 기술적, 관리적 대책을 마련하고 있습니다.

• 1) 기술적 대책
  • ○ 회사는 암호화 통신을 통하여 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
  • ○ 회사는 해킹이나 컴퓨터바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
  • ○ 회사는 시스템에 대한 권한관리, 취약점 점검 등의 조치를 통해 보안성이 강화될 수 있도록 지속적으로 노력하고 있습니다.
• 2) 관리적 대책
  • ○ 회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며, 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
    • - 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅, 이벤트, 고객지원, 서비스운영 업무를 수행하는 자
    • - 개인정보관리책임자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
    • - 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
  • ○ 회사는 개인정보보호 업무를 전담하는 부서에서 개인정보처리방침 및 내부 규정 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우, 즉시 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
  • ○ 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 이름, 비밀번호 등의 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해서는 회사가 일체 책임을 지지 않습니다.

9. 개인정보에 관한 민원서비스

• 1) 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
  • ○ 개인정보관리책임자
  • ○ 상호 : (주)비씨이노베이션
  • ○ 부서명 : 운영관리팀
  • ○ 전자우편 : minuminuski@gmail.com
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  • ○ 불법청소년유해정보신고 (www.singo.or.kr / 국번 없이 1377)

10. 기타

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시행일자 : 2020년 09월 18일